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決済前:無料プランをご利用中の場合、有料プランへのアップグレードはいつでもキャンセル可能です。
決済後:サブスクリプションはいつでもキャンセル可能です。キャンセル後は次回更新日以降に課金が停止されます。 現在の請求期間中は引き続きサービスをご利用いただけます。
デジタルサービスの性質上、サービス利用開始後の返金は原則として行っておりません。
不具合・サービス障害の場合の対応
システム障害の場合:当サービスの障害により長期間(3日以上)サービスが利用できない場合は、 障害期間に応じて日割り計算による返金または利用期間の延長にて対応いたします。
重大な不具合の場合:サービスの主要機能が正常に動作しない場合は、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認の上、適切に対応いたします。
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